Kommunikation, Konfliktlösung,Führung

Liane Faust

Mich fasziniert die zentrale Rolle der Kommunikation hinsichtlich Erfolg oder Misserfolg sowie hinsichtlich Zufriedenheit oder Unzufriedenheit im Leben eines Menschen. Was den Erfolg in der Kommunikation wirklich ausmacht, habe ich durch die Gewaltfreie Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg sehr prägnant und eindrücklich erfahren. Diese Methode und Geisteshaltung ermöglicht es, in (fast) jeder Situation die Fassung zu bewahren, dem anderen unvoreingenommen zuzuhören, Klarheit über das Gesagte zu schaffen und einen konstruktiven und lösungsorientierten Austausch zu initiieren.

Meine Berufserfahrungen und weiterführenden Ausbildungen haben sich zu einem Ganzen zusammengefügt. Geht es nicht in allen schwierigen Situationen ganz besonders um "verstanden werden" und "den anderen verstehen"? Wenn ich die Zusammenhänge dahinter verstehe und verinnerliche, dann gibt mir das sehr viel Sicherheit und Orientierung in der Kommunikation mit anderen.

Als Bankerin und Diplom-Betriebswirtin greife ich mittlerweile auf knapp 20 Jahre Berufserfahrung zurück. Nach dem Berufseinstieg als Firmenkundenbetreuerin bei einer Bank übernahm ich für mehrere Jahre Aufgaben in den Tätigkeitsbereichen Finanzierung, Treasury und Beteiligungsmanagement bei einer Beteiligungsgesellschaft.

Mit den Themen Kommunikation und Persönlichkeitsentwicklung setze ich mich seit über 10 Jahren intensiv und vielfältig auseinander. Seit 4 Jahren leite ich in diesen Bereichen Seminare und coache Menschen, die sich in schwierigen Situationen befinden oder die ihr Potenzial weiter ausschöpfen möchten als ihnen das bislang gelungen ist.

Berufliche Tätigkeiten

1 Jahr: Geschäftsführerin der rw-cct gmbh

2 Jahre: Wirtschafts-Mediatorin

5 Jahre: Trainerin und Coach

3 Jahre: Anzeigenakquisition für hochwertige Printmedien

4 Jahre: Geschäftskundenbetreuung Kredit bei einer Landesbank

9 Jahre: Finanzierung und Beteiligungsbetreuung für eine Beteiligungsgesellschaft im Finanzdienstleistungs- und Immobiliengeschäft

Ausbildungen

2008 Wirtschafts-Mediatorin beim BMWA, München

2007 - 2008 GFK-Trainer und Coach, Starnberg

2005 - 2006 Group-Leader,
University of Essence and Consciousness, USA

2001 - 2004 Essence-Trainer,
University of Essence and Consciousness, USA

1990 - 1995 Studium der Betriebswirtschaftslehre,
Hamburg

1987 - 1990 Ausbildung zur Bankkauffrau,
Düren (NRW)